Dans cet article, on va va aborder le question entretien d embauche qui est une bonne question à poser car essentielle dans notre quotidien.
Aperçu
L’entretien avec le candidat est une composante essentielle du processus d’embauche. Pour embaucher les candidats les plus qualifiés, les professionnels des ressources humaines et les gestionnaires d’embauche doivent être bien informés sur la façon de mener efficacement les entretiens. Cet article donne un aperçu des différentes méthodes d’entretien , qu’elles soient structurées ou non. Il aborde les types d’entretiens les plus utilisés – présélection téléphonique, entretiens directs en tête-à-tête et entretiens de groupe – et explique les objectifs et les techniques des approches comportementales, basées sur les compétences et situationnelles de l’entretien.
Les employeurs doivent être conscients des interdictions fédérales et étatiques de poser certains types de questions lors des entretiens d’embauche. Cet article présente quelques directives de base que les intervieweurs doivent suivre pour éviter les allégations de discrimination ou de partialité à l’embauche, et il énumère des exemples de questions à ne pas poser aux candidats à l’emploi.
Avec une préparation minutieuse, les professionnels des RH et les gestionnaires d’embauche peuvent tirer le meilleur parti des entretiens d’embauche et obtenir les informations dont ils ont besoin. Les étapes préparatoires comprennent le choix d’une méthode d’entretien, la rédaction de questions utiles, la formulation adéquate des questions et l’affûtage de ses capacités d’écoute.
Types d’entretien
Pour mettre en œuvre une méthode de sélection précise et équitable, l’employeur peut choisir parmi une variété de techniques d’entretien. Le choix dépend de considérations telles que la nature du poste à pourvoir, le secteur d’activité, la culture d’entreprise et le type d’informations que l’employeur cherche à obtenir du candidat.
Les techniques d’entretien peuvent être structurées ou non structurées. L’objectif principal de l’entretien structuré est d’identifier les compétences professionnelles essentielles au poste. L’intervieweur pose une série de questions spécifiques à tous les candidats pour le poste en question. Cette approche directe permet à l’intervieweur d’évaluer et de comparer les candidats de manière équitable. Certains intervieweurs posent les questions dans un ordre prédéterminé, tandis que d’autres n’adhèrent pas à un ordre strict mais s’assurent tout de même d’aborder toutes les questions prévues.
L’entretien structuré fournit généralement à l’intervieweur les informations nécessaires pour prendre la décision d’embauche. Il peut également être crucial pour se défendre contre les allégations de discrimination à l’embauche et à la sélection, car tous les candidats se voient poser les mêmes questions.
Dans un entretien non structuré, l’intervieweur n’a pas d’ordre du jour strict, mais permet plutôt au candidat de définir le rythme de l’entretien. Les questions ont tendance à être ouvertes, ce qui peut permettre au candidat de révéler plus de choses qu’il ne le ferait si on lui posait des questions fermées n’exigeant qu’une réponse brève. En outre, les questions d’un entretien non structuré peuvent être adaptées en fonction des compétences et du niveau d’expérience du candidat. Cependant, l’absence de structure peut rendre difficile la comparaison et le classement des candidats, car on ne leur pose pas la même série de questions.
Les types d’entretien les plus utilisés sont :
- L’entretien téléphonique de présélection.
- L’entretien direct en tête-à-tête, qui peut adopter une approche comportementale, basée sur les compétences ou situationnelle.
- L’entretien en panel.
Entretien de groupe
Il existe deux types d’entretiens de groupe : un groupe de candidats et un groupe d’experts. Dans un entretien de groupe de candidats, un candidat se trouve dans une pièce avec d’autres candidats à l’emploi qui peuvent postuler pour le même poste. Chaque candidat écoute des informations sur l’entreprise et le poste et peut être invité à répondre à des questions ou à participer à des exercices de groupe. Les entretiens de groupe de candidats sont moins courants que les entretiens de groupe de panel.
Dans un entretien de groupe de panel, un candidat est interviewé individuellement par un panel de deux personnes ou plus. Ce type d’entretien de groupe consiste généralement en une séance de questions-réponses, mais on peut également demander à un candidat de participer à un exercice ou à un test.
Le panel ne devrait pas comprendre plus de quatre ou cinq personnes. Un panel plus important pourrait être intimidant et peu maniable. Un intervieweur devrait servir de leader, et les autres participants devraient jouer un rôle de soutien. Bien que tous les enquêteurs doivent être impliqués tout au long de l’entretien, la différence entre les deux rôles doit être très claire.